今天,师爷就和你聊聊这个话题。
1. 走红的产品,其实并没有很突出
世界上最畅销的小说是什么?
《哈利·波特》肯定是其中之一。
它是英国作家J·K·罗琳写的魔幻小说,一共有7部。已经被翻译成了73种语言,所有版本的总销售量超过4.5亿本(截至2015年),可谓是风靡全球。
这么畅销的书,一定比其他小说写的更好、更有趣、更吸引人,对吧?
有报纸评论说:
“《哈利·波特》具有成为经典所需的一切要素。”
但是,非常奇怪的是,这本被赞为“具有一切要素”的小说,电话号码列表 在J·K·罗琳第一次去投稿的时候,居然被出版社拒绝了。
不过这也有可能,就当是那家一时看走眼了吧。
可更难理解的是,为什么居然连续有十二家出版社都拒绝了《哈利·波特》呢?
直到最后,《哈利·波特》才勉强被一家同意出版了。
而且,不是因为出版商看中了,是他的女儿看了书稿之后一直缠着自己的父亲说这本书有趣,这才拿到了出版合约。 Best database provider | Cell Phone Number
如果说,普通人看不出来产品的好坏,或许还可以理解。
为什么在出版业摸爬滚打了多年的专业出版商们,也无法分清好坏呢?
而且不止J·K·罗琳有这样的遭遇。
《飘》在正式出版前曾经被出版社拒绝了38次。
“猫王”埃尔维斯曾经被人告知应该回去继续当卡车司机。
沃尔特·迪斯尼早年曾因“缺乏想象力和没有创意”而遭到解雇。
可见,能走红的产品,并不一定具有明显的“畅销的基因”。
它们看上去,可能和其他产品没什么区别,甚至可能还有不如之处。
2. 畅销,或许只是运气好
畅销,真的不是因为产品有“畅销的基因”才畅销的吗?
确实如此。
可能有人会怀疑,《哈利·波特》、《飘》只是特例罢了,或许它们恰好遇到的都是眼拙的出版商。
假如,销量真的取决于产品本身,那么想象一下:
让一群差异不大的产品,放在同一个平台上销售。你认为,最终销量是差不多,还是会拉开明显的差距呢?
为了找到真相,有人做了一个试验。
萨尔加尼克和同事设计了一个网站,放了48首不知名的歌曲。 它们要么是不知名歌手的不知名作品,要么就是还未出道的歌手的作品。总之,都是不大可能被听过的歌。 人们可以在网站上试听任何歌曲,喜欢哪首歌就将它免费下载下来。
试验招募了超过14,000名参与者,主要是美国的青少年。他们随机被分配到了实验组或者对照组。
在实验组中,有一些特殊的设计:
参与者能看到每首歌的当前下载次数。歌曲名字后面会显示下载量。
歌曲排名随着下载数量而随时变化。下载量最多的排在第一位,以此类推。每当有人下载了歌曲,下载次数和榜单排名就会自动更新。
分成了8个互不干扰的小组。每个小组的歌单都是一样的,但下载量互不影响,也就是8个小组都有各自的下载排行榜,不会受到其他小组的影响。
参与者是随机分配的。因为随机,所以每个小组喜好的歌曲风格是差不多的。也就不存在哪个小组更喜欢rap,而另一个小组更喜欢摇滚。
如果说,某些歌比其他歌更符合大众口味,那么所有实验组的榜单应该是相似的。比如这个小组中最热门的歌曲,至少也能进入其他小组中的榜单前列。
但事实上并非如此,不同小组的榜单差异很大。
有的歌曲在这个小组拿到了第1,却在另一个小组变成了最不受欢迎的歌曲——在48首歌里排名40。
这是为什么呢?
因为人的选择会受到别人的影响。
刚开始大家面临的选择都差不多,但是突然间,某些歌曲有了下载量,于是人们开始倾向于跟随别人的选择,也去试听和下载别人喜欢的歌曲。
渐渐地,歌曲之间的下载差距越来越大。
受欢迎的歌变得更受欢迎,受冷落的歌也进一步减少了关注度。
这就是“从众效应”:我们倾向于参考并跟随别人的选择。
所以,每个小组刚开始的榜单差别还不大,随着进展,差距越来越明显,最终形成了8个完全不同的下载榜单。
这个实验为我们找到了真相:
差异不大的产品,也能产生明显的销量差距。并且,在一群人中受欢迎的产品,不一定也会得到另一群人的欢迎。
畅销,或许只是运气好。
3. 运气,也是有科学的
运气,真的是随机的、不可控制的吗?
有句话是这样讲的:运气,也是实力的一部分。
但是,这句话常常是被拿来调侃,或自我吐槽的。
实际上,运气,也是有科学的。
从萨尔加尼克做的那个实验中,我们至少能发现一个窍门:如果能人为控制最开始那段时间的下载榜单,就能影响后续的受试者跟随你的榜单。
这就是运用“从众效应”来制造出一场好运气。
一个小小的动作,可能会产生惊人的效果。
生活中,我们也能遇到商家暗中做的小动作——比如刷单、刷评论、雇人排队。
除了“从众效应”之外,还有其他科学方法能制造出运气吗?