分析卖家做了什么 他是怎么做的 并知道他的行为的后果。 根据团队其他成员的观察 确定新的反应方式。 提出角色扮演时如何处理异议 以下场景在商业区中以一定频率发生。销售经理召集了他的团队 兴奋地提议做一些角色扮演游戏来提高每个人的销售实践。然后你会听到卖家对角色扮演的不同类型的反对意见 例如 那个方法不行。 我不是演员。 我不想在别人面前炫耀。 这可能会导致其他团队成员感受到消极情绪 而经理决定取消活动。
不幸的是 由于恐惧 尴尬和紧张 角色扮演练习没有得到应有的关注和重视。 但是 进行共享体验练习会有所不同。 您应该做的第一件事是致电销售代表 然后 提及在您的团队接到的电话中听到 加纳 WhatsApp 号码列表 的一些反对意见。鉴于此 代表将只有 秒的时间以积极的方式做出回应 从而使对话得以继续。 如果你成功地做到了这一点 你就可以选择团队中的另一名成员来重复这个练习。
要使这项活动奏效 反对和回应必须不同每个销售人员提出反对意见 并确定谁给出了高质量的答复。 这样 所有成员都能够参与并看到其他人也面临困难 并以他们的反应为榜样。这个想法是每个人都一起学习并度过愉快的时光。 如何在您的销售团队中使用角色扮演 在销售团队中使用角色扮演的最佳方法之一是不要将其视为培训工具 而是将其视为转型工具。熟能生巧。根据 培训和销售培训顾问阿方索鲁阿诺的门户网站 角色扮演有四种主要方法。 显示默认错误让团队了解某个操作的原因和后果。